2019年12月18日，通化市場監管局為通化歐亞購物中心頒授“省級放心消費示范單位”榮譽獎牌。通化購物中心堅持把“全心全意為消費者服務，善始善終為消費者負責”“有求必應，有問必答”作為對消費者的承諾，讓顧客在歐亞享受一站式購物的同時，又能享受到優質的售后服務，真正做到放心消費在歐亞！他們始終秉承“首次接待顧客負責制”，在購物過程中顧客有任何問題都可以隨時與商場聯系。為了更好服務顧客，在客服中心配備了醫藥箱、輪椅、雨傘、針線包等免費服務項目，冬季還為顧客推出“冬日暖茶”專項活動，清晨一杯暖暖的熱茶，配備休閑零食，讓顧客在歐亞暖身又暖心。作為通化市放心消費示范單位代表，他們向全區所有企業、個體工商戶發出聯合倡議，樹立誠實守信的道德風尚，營造文明經商的社會氛圍，鑄牢友愛和諧根基，為全力打造安全放心的消費城市做出應有的貢獻！