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歐亞商都召開2024年百日競賽活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)

為更好地將“增強(qiáng)市場適應(yīng)性、提升門店運(yùn)營質(zhì)量”,著力“拉長長板、補(bǔ)齊短板、鍛造新板”,確保經(jīng)營上不斷創(chuàng)新、營銷上不斷出新、服務(wù)上不斷求新,歐亞商都在體系內(nèi)推出了百日競賽活動(dòng)。5月25日,在周總的指導(dǎo)下,歐亞商都召開2024年百日競賽活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),歐亞商都全體班子成員及各部門負(fù)責(zé)人參加會(huì)議,明確活動(dòng)要求,推出獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,全力保障競賽指標(biāo)的完成并超額完成。

會(huì)議從營銷管理、招商管理、商品管理、服務(wù)管理、會(huì)員管理、財(cái)務(wù)管理等12個(gè)方面提出工作要求,首先重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)要繼續(xù)深耕購物中心營銷思維,全力做好“六一節(jié)”、端午節(jié)、年中慶、內(nèi)購會(huì)等全館節(jié)慶活動(dòng)及第二十屆會(huì)員節(jié)籌備工作,整合資源,統(tǒng)籌規(guī)劃豐富各商場業(yè)種活動(dòng)。積極爭取供應(yīng)商獨(dú)有資源、大型特賣資源、PR活動(dòng)資源、美陳布置等,增添購物樂趣,提升購物體驗(yàn)。通過開展線上線下互動(dòng)營銷,繼續(xù)開展抖音本地生活平臺(tái)常態(tài)化直播,根據(jù)大型節(jié)點(diǎn)溝通直播貨盤,抓住抖音公域流量帶來的新客人,做好線下引流及銷售達(dá)成。

其次,貨品管理搶先抓早,多維度橫向、縱向?qū)Ρ确治鲐浧分笜?biāo),調(diào)配各方人員分批次走訪調(diào)研、跟蹤復(fù)檢、摸底反饋、信息共享,多方聯(lián)動(dòng)形成合力,在動(dòng)態(tài)調(diào)度優(yōu)質(zhì)資源、貨品結(jié)構(gòu)優(yōu)化上搶得先機(jī)、贏得主動(dòng)。借助科技賦能,轉(zhuǎn)換角色定位,優(yōu)化管理路徑,既是店鋪、也是數(shù)據(jù)平臺(tái),既是經(jīng)營、也是供應(yīng)鏈管理,在線上線下融合中促進(jìn)商品全流程智能化管控,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營管理質(zhì)效再提升。

另外,持續(xù)深耕周總提出的“線上+線下、商品+服務(wù)、消費(fèi)+體驗(yàn)”實(shí)體商業(yè)發(fā)展之道,培養(yǎng)員工多維業(yè)務(wù)能力,開展“高情商對(duì)話大咖說”分享會(huì)、 “拯救你的視界 — —攝影訓(xùn)練營”。立足“通過創(chuàng)造服務(wù)創(chuàng)造顧客思維”,持續(xù)提升全崗位服務(wù)水平和營銷能力;開展“首屆商都KOL競選”, “第六屆商都體系我為商都代言全崗位對(duì)客服務(wù)競賽”,用個(gè)人魅力征服顧客,與顧客建立長久的情感鏈接。

會(huì)后,將百日競賽活動(dòng)方案統(tǒng)一下發(fā)商都體系各店,逐一傳達(dá)會(huì)議指示,引起各店高度重視并認(rèn)真落實(shí)。


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