趙首灃總經理一行在吉林歐亞綜合體營業現場調研指導。

近期，歐亞集團總經理趙首灃與首席信息官高崗親自領隊，全面啟動了新一輪的巡店工作。截至目前，巡店小組已完成了長春市市區內53家門店以及省內南部 7 個大區的實地調研。按照當前進度，預計至本年末，將完成省內所有門店的巡店任務。

相較于以往的巡店工作，本次巡店工作在到訪門店之前，巡店小組利用大數據，對門店的經營數據進行了全面采集與分析，并以此制作了數據復盤報告。這份報告，不僅為巡店小組提供了到訪門店當前經營狀態的初步研判，更為后續的實地考察與問題解決提供了數據支撐與決策依據，確保巡店工作的科學性與針對性。同時，巡店小組成員每個人都有明確的工作分工。進入到訪門店后，首先針對門店存在的商品滯銷、賬實不符、臨期商品管理、業務流程規范、陳列布局、品控管理等進行實地考察調研，詳細記錄問題，并在接下來的座談會上進行廣泛討論。

座談會主要有三項內容：一是經營數據復盤，二是門店現場經營狀況分析，三是核心業務的數字化流程培訓。在與各大區管理團隊交流的座談會上，趙首灃總經理首次提出了“一店、一單、一策、一建議”的管理策略。要求針對每一家門店，巡店小組都要根據門店實際情況量身定制一份詳細的數據卡片。卡片內容涵蓋了巡店時點的經營狀態，包括利潤、坪效、人效等關鍵業績指標，以及銷售和毛利趨勢、商品結構、庫存結構等多維度數據，形成了門店的時點畫像。這些數據卡片將作為歷史資料存檔，并以“照片式”定期更新，以便巡店小組能夠全面、準確地掌握門店的運營軌跡，為后續的問題識別、考核評估以及管理決策提供準確的數據依據。

值得一提的是，本次巡店工作還特別強調了問題導向與解決方案的落地實施。在巡訪過程中，巡店小組與門店管理團隊共同分析了門店存在的問題與挑戰，并根據門店的實際情況，提出具有針對性的改進建議，并制定切實可行的解決方案。比如提高商品動銷、滯銷庫存處理、提升商品毛利率、商品力建設等一些列經營細節問題。

本次巡店工作中，發現了許多經營亮點，比如白山大區采銷一體、管理下沉，大區內各門店協同聯動效應明顯，大區 8 家超市門店各具特色：中心店是區域龍頭；江源店在縣域市場成績斐然，可作為體系內同一梯隊學習參考的標桿門店；5 家社區超市 （興泰、鑫源、怡濱、鑫德、二中） 的商品組進、陳列、包裝特別實用親民，社區團購業務也開展的非常成功；長白山超市正在打造旅游經濟。此外，大區管理層展現出了較強的數字化應用能力，能夠熟練運用歐亞管家進行數據分析，迅速識別并解決運營中的“賭點”與“卡點”。趙總贊譽白山大區：“一花獨放不是春，百花齊放才是春！”“白山模式”值得肯定和推廣。

本次巡店工作不僅進一步強化了門店管理的精細化與規范化水平，還通過數據驅動的管理創新，為門店的持續發展注入了新的活力與動力。未來，隨著巡店工作的不斷深入與完善，也在所有同事們的共同努力下，相信歐亞集團將進一步提高整體運營效率與服務質量，經營業績將得以持續改善和提升。